l889 — নিয়ম ও শর্তাবলী

l889 প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট: l-889.net, এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" বলা হবে) পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের সমস্ত দিক নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যখন l889 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে l889 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

l889 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আইনি সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই আইনগতভাবে চুক্তি করার সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
• নিজের পক্ষে নিবন্ধন: আপনি কেবলমাত্র নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — অন্য কারো পক্ষে নয়।
• বৈধ উদ্দেশ্য: অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অবশ্যই আইনসম্মত বিনোদনের উদ্দেশ্যে হতে হবে।
• পূর্বের নিষেধাজ্ঞা নেই: l889 কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

l889-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত যেকোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ির ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা আইপি ঠিকানার বিপরীতে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ড বাতিল এবং সকল অর্জিত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

KYC যাচাইকরণ: l889 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

l889 প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। ভবিষ্যতে আরও পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হতে পারে।

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• l889 প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহে যেকোনো উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

l889 বিভিন্ন সময়ে নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সেই অফারের সাথে আলাদাভাবে প্রকাশ করা হয়।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) থাকে। এই শর্ত পূরণ না করে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে — প্রতিটি অফারে যোগ্য গেমের তালিকা উল্লেখ থাকবে।
• এক সময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করলে সব বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

l889 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

l889-এ উপলব্ধ সকল গেম এবং বেটিং পরিষেবা সম্পর্কিত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• ফেয়ার প্লে: সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং এটি সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• ফলাফলের চূড়ান্ততা: কোনো গেমের রাউন্ড সম্পন্ন হওয়ার পরে তার ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, l889 যুক্তিসঙ্গতভাবে পরিস্থিতি নিরসনের চেষ্টা করবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটিজনিত কোনো পেআউটের জন্য l889 দায়ী থাকবে না।
• বাজির সীমা: প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। এই সীমা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• লাইভ গেম নীতি: লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। গেমের চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে l889 দায়ী নয়।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো l889 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া ("bonus abuse")।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করা।
• l889-এর সিস্টেমে হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণ।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• গেমে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• ঘৃণামূলক, অশ্লীল বা হুমকিমূলক ভাষা ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত থাকলে l889 বিনা নোটিশে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার রাখে।

l889 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে l889-এর কোনো দায়বদ্ধতা নেই:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো বা বাজি নিষ্পত্তিতে সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে লেনদেন সম্পন্ন না হওয়া।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশে বাধা।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যারের কারণে ক্ষতি।

l889 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় অসহযোগিতা।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন অনুরোধ।

ব্যবহারকারীর নিজ ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

l889 প্ল্যাটফর্মে থাকা সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, লোগো, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধাসম্পদ l889 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন।

আপনি l889-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সীমিত অনুমতি আপনাকে দেওয়া হয়।

l889 এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:

1. প্রথম ধাপ: বিরোধের বিষয়টি [email protected]এ বিস্তারিত লিখে জানান। আমাদের সহায়তা দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
2. দ্বিতীয় ধাপ: প্রথম ধাপে সমাধান না হলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনায় পাঠানো হবে।
3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সম্মত হলে একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির সময় সিদ্ধান্ত গ্রহণে l889-এর গেম লগ, লেনদেনের ইতিহাস এবং প্ল্যাটফর্মের রেকর্ড প্রামাণিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।

l889 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই এই পাতাটি নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে।